宝洁再發声:廣告業“废话”多,“尾巴”长,必须精简
本周二,美國告白代辦署理商轉型大會上,宝洁全世界首席品牌官Marc Pritchard继续發声,請求創建一個更清洁、更透明的告白生態體系。這一次,他号令代辦署理公司简化其营業。近来几年,為了给每種渠道、平台,出格是数字和步伐化告白供给辦事,代辦署理公司不竭設立各類分支機構,變得愈来愈分離、痴肥。
Pritchard向這些代辦署理商包管,他们依然是宝洁的“最密切的互助火伴”,也認可曩昔几年宝洁的营業长進行的很是艰巨。他明白暗示,“是時辰翻篇了。”,“咱们不克不及回到曩昔的光辉韶光,但可以把咱们的营業表示推向一個更新,更高的程度。”
Pritchard提出:“虽然全世界范畴内有60亿美元的告白费投入,告白業增加仍然迟钝,這是因為告白功课過于繁杂,有太多的“空话”,和高本錢,“Pritchard说。“有些人還提出,是不是值得费錢在告白上。”
告白团體首当其冲面對挑战,這些公司已“滋生”出不计其数的專業告白公司,没法有用沟通,對品牌的見解也不克不及连结一致。今朝,宝洁95%的营销事情集中在20%的代辦署理公司手上——剩下5%的营業分给了其它專業告白公司和分支機構,形成為了一個“长尾”。
很多做数字和社交媒體营業的小型告白公司被收購,但不必定整合在一块兒,而是成為在告白团體内相對于自力運营的專業代辦署理公司,他们為特定的营销渠道、平台乃至数字采辦方法辦事。
此前,奥美试圖简化公司布局,提出了“One Ogilvy 一個奥美”的鼎新標语(與方针),對其部属公司和部分举行了重大调解,将奥美团體的各個子品牌整合成為一個“单一的、具备强品牌、整合性的代辦署理公司”。
宝洁公司正在請求其代辦署理公司超過創意和媒體的界線来举行創作,就像之前“一站式告白公司”那样。“令我诧异的是另有專門的数字告白公司,咱们是否是還要有平面告白公司、播送告白公司和戶外告白公司?” Pritchard说。
另外一方面,Pritchard認為,客戶本身的组织也必需简化。2014年,宝洁团體颁布發表将来两年将砍掉多达 100個摆布的“鸡肋品牌”——即50%的品牌部分——保存70到80個焦點品牌,以低落本錢,使营業運行加倍流利。
Pritchard認為:因為告白公司過分分離繁杂,告白用度削减,信赖度的低落等問题,告白公司和客戶之間的瓜葛已呈現裂缝。他暗示:“宝洁将代辦署理機構視為互助火伴,而不是供给商。曩昔,宝洁公司由于没有這類分享的制服,心態落空了太多,而且為平淡支出了價格。”
Pritchard说,繁杂性不但會致使讹诈,品牌平安面對挑战,并且會增长本錢——此前,宝洁每美元的告白用度中,最少有50美分付给了代辦署理公司和建造本錢。
2016年6月,美國天下告白主換裝貼紙,协會的一份陈述中,具體描写了告白公司中遍及存在的“不透明”的問题,营销职员為此遭到非難。可是Pritchard和他部下的营销职员也一样承当了一些求全。“告白公司不赚錢,营業便没法延续下去。”Pritchard说:“咱们正在提高支出的報答,以确保告白公司的事情、和為品牌支出的伶俐能获得回報。”
但告白公司也必要有所支出。Pritchard号令其互助火伴,經由過程彻底透明的合觀将透明度問题停止在萌芽状况,退還所有返點,供给明白和完全的审计权,并讓客戶彻底领會他们如何故代辦署理人或拜托人的身份采辦前言。
固然,現代告白的繁杂性不克不及彻底归罪于告白公司。Pritchard再次報复数字告白生態體系“糟的媒體供给链”,号令客戶和代辦署理機構經由過程削减挥霍的方法低落本錢。
“如今的告白有太多的空话,”他说。“它缔造了太多噪音,并發生了新的問题。”
Pritchard说,在媒體、技能、数据和步伐化采辦等范畴的立异相当首要,但告白公司和客戶起首必要做的,是清算常白內障,常呈現做弊問题的数字供给链。跟着電視媒體延续成长、数字媒體本錢上升,告白公司和品牌必要更多领會他们采辦的媒體。“咱们但愿立异,但如今的重要事情,是指导媒體的透明度。“他说:“如今咱们必要清算。“
Pritchard号令各告白公司都采纳MRC可見度尺度,而不是推出自家尺度,确保產生買賣的刊行商經由過程TAG認证,施行第三方MRC可見度、笼盖面和頻率的認证日本伴手禮,,而且确保品牌平安。他八里通水管,说:“宝洁的告白只能放在應当安排的處所,且阔别使人反感的内容。對此,對代辦署理機谈判刊行方有一样的责任。”
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