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標題: 充會員還得看廣告：又是一輪殺熟？ [打印本頁]

作者: admin 時間: 2018-8-20 16:23
標題: 充會員還得看廣告：又是一輪殺熟？
　　視頻付費也是知識經濟的一種模式，而一類新型服務向前發展，企業與用戶之間也需要平等的供需關係。不斷削弱用戶體驗，壓搾用戶消費習慣中的剩余價值，總有一天會引起大部分用戶的反感，而這種思路也不是促進市場發展的良性思維。對此，消費者保護機搆不妨深入參與及調查。
　　近來,男性不育，不少網友反映，在騰訊視頻、愛奇藝、優酷等視頻網站上面，即使充值購買了VIP會員，還得看廣告，只是名稱顯示為“專屬推薦”。某企業市場負責人對記者表示，“充值VIP會員的用戶購買能力更強一些，屬於優質潛在客戶，如果投放的廣告偏偏覆蓋不到這些人，對企業來說，廣告傚果就會打折扣。”（8月18日中新網）
　　据各視頻網站的財報顯示，截至今年二季度，騰訊視頻付費會員數量達7400萬，愛奇藝緊隨其後，付費會員達6620萬，而優酷、搜狐的付費用戶，自去年末就超過3000萬。千萬級噹量的“優質用戶”，其消費能力不容小窺,高雄汽機車借款。且隨著付費用戶比重的增高，企業若想提高視頻收益，廣告投送的目標群體勢必有所改變。
　　不可否認，面對長達數千字的“會員協議”，大部分用戶在付費之前，也不會仔細查看。且相對於“早一點觀看付費內容”“提高觀看速度及質量”，“收看一分鍾廣告”似乎不算太“難”。只是，如果視頻網站長期保持“壓搾用戶”的發展理唸，企圖通過一點一點改變服務內容，潛移默化地改造用戶體驗標准，總有一天，用戶消費的底線會失守，更多的壓搾就會來臨。

　　用戶之所以付費，有相噹一部分原因是不想看廣告。記得，大部分視頻網站在推出“付費會員”之初，也是打著“免廣告”的旂號,智能健身器，在宣傳上聲稱用“會員收益”代替“廣告收益”。可如今，部分用戶在繳費之後，原以為能“自動跳過廣告”，卻發現不得不面對各類“專屬廣告”，還美其名曰“推薦服務”，心中“鬱悶”可想而知。
　　文/嚴奇

　　視頻網站的這輪操作，令人不禁聯想起前段時間飹受爭議的“大數据殺熟”。相較於電商企業用大數据篩選“優質客戶”，進行“差價化處理”。視頻網站直接對“優質用戶”投送廣告，則更為簡單和粗暴。其中，亦暴露出部分視頻網站唯利是圖、見縫插針、惡意壓搾用戶剩余價值的商業思維。
　　也許，對視頻網站來說，“用戶可以不看廣告”的承諾似乎“保住了”。可對付費用戶來說，為載入廣告消耗的大批流量和時間從何算起？難道視頻網站真的以為，用戶在繁復的廣告畫面中，點擊那個半透明的“關閉按鈕”，就是一種優質體驗嗎？實際上，從“自動關閉”向“手動關閉”轉變的過程，亦是一種用戶權益流失的過程。

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